A algum tempo atras eu já falei aqui que o povo tem PREGUIÇA de ler qualquer coisa que tenha mais do que duas linhas.

Bem… eu acho melhor reduzir isso para DUAS PALAVRAS! Sabe porque? Veja este post recente no meiobit: HP entra para os anais do suporte (com lubrificante!)

Dai eu me lembrei de um caso que aconteceu comigo pra variar com a… TELECÔMICA!

Lá no cafofo, eu tenho um telefone instalado a mais de 10 anos.

No fadado dia, chego no cafofo, ligo o monitor do PC e vejo que estou sem conexão de internet, bato olho no modem ADSL e vejo o led ADSL apagado… caramba… cato o telefone e tem linha. Coço a cabeça e penso: A conta esta paga e em dia. Deu alguma pane.

De imediato, ligo para o 10315, o robozinho fala o numero do telefone que você quer serviço e não presto muita atenção nisso, claro… pra que eu tenho que ouvir o numero da própria linha que eu estou ligando? Isso faria algum sentido em algum lugar que tenha-se mais de uma linha, o que não é o meu caso.

Nisso pra não perder o costume a ligação cai na hora que um atendente vai me atender. Ligo de novo e presto atenção no numero que o robozinho fala. UM NUMERO COMPLETAMENTE DIFERENTE DO MEU!

Dai começa um calvário… e pra explicar pro tico e teco do lado de lá que alguém/alguma coisa trocou minha linha por um numero que não é o meu? Depois de explicar pela vigésima vez, caiu a ficha do lado de lá do que estava acontecendo. Obviamente eles deram um prazinho camarada de até 72 horas pra “resolver o problema”.

Anotei o protocolo mas fiquei com aquilo na cabeça… nisso meio que do nada resolvo perguntar para o vizinho aqui se por um acaso ele pediu linha telefonica. Bingo! Ele me diz que sim! De imediato, pergunto a ele se já instalaram e se ele sabe o numero.

Resposta, sim vieram e instalaram na parte da manhã e o numero é xxxx-xxxx.

No ato eu solto um HÃ? Cuma?

É exatamente o número que esta ligado na minha linha! Nisso ele me fala que o tal técnicú deixou o numero do celular dele pra qualquer coisa. Pego o numero e ligo pro tal cara.

– Alô? Fulano? Você instalou um telefone no endereço tal tal tal na parte da manhã?

– Sim, instalei, porque?

– Vem ver a CAGADA que tu fez aqui!

Sim, eu falei desse jeito. Dai o cara meio que engasopou, soltou uma desculpa meio esfarrapada que ele havia “testado” a linha ligada naquela caixa no poste e não tinha sinal, logo ele pensou que era alguma troca de linha.

Dai, o “causo” é que o técnicú terceirizado da telecômica, sei lá porque diabos achou que era pra instalar a linha no meu poste!!! No minimo não leu a ordem de serviço e saiu mandando o alicate nos fios.

Resultado, o cara disse que não poderia voltar aqui no mesmo dia pra desfazer a cagada e eu iria ficar sem telefone até na manhã do próximo dia. De imediato eu perguntei a ele eu podeira pelo menos re-ligar minha própria linha e ele que viesse aqui depois conferir e religar a do vizinho.

Catei uma escada emprestada e subi no poste e fiz essa beleza aqui:

Só assim mesmo pra fazer o tico e teco do técnicú funcionar.