Enfim a saga Telefonica Telerronica chega ao seu final. Como sempre o ombusman resolve o pepino em tempo recorde, 2 dias já estavam me pentelhando no celular pra colher detalhes. E em mais dois chegou a nova conta telefônica, com todos os pulsos descontados.

Pergunto, se eles descontam os pulsos sem pestanejar, tá mais na cara do que barba que tem alguma sacanagem na contagem.

A Dna Telefonica Telerronica, já que se passaram 19 dias que reclamei do exagero de pulsos em minha conta telefonica, e que foi dito que receberia uma nova conta em 10 dias…

Mandei a boca no Ombusdman, vamos ver se não resolve rapidinho (da outra vez resolveu em tempo recorde), se não der resultado vai dar é procom na cabeça mesmo.

Que a telefonica é uma das campeãs de reclamações, não é novidade. Agora chegou a minha vez de reclamar. E parece que se esforça pra manter esse posto conquistado a duras penas (dos consumidores de seus serviços, é claro).

Depois que começou essa história de 15% de desconto nas ligação para a UOL, eu cai na besteira e começei a usar o número, realmente ha os 15% de desconto, pero, no mucho, notei que quantidade de pulsos faturada, praticamente DOBROU do habitual que eu tinha quando usava um numero de acesso “normal” (leia-se, sem o tal desconto).

E depois desse ocorrido notei que a quantidade de pulso de minha conta telefonica tem aumentado sorrateiramente, mês apos mês. No começo do ano estava vindo uma média de 190 pulsos, e até outubro ja estava em cerca de 370 pulsos… e quando em novembro BUUUMMMMM….. 577 pulsos!.

Nem preciso dizer que botei a boca no trombone, no atendimento da telefonica. Pois bem me disseram pra não pagar a conta que recebi, e pra esperar até dia 10, que iria receber uma nova conta. Bom amanhã eu vou no correio ver se a conta ja esta lá na caixa postal. Se estiver, vamos ver o que a telefonica aprontou. Se não estiver, pegar o numero do atendimento e cortar algumas cabeça.

Um fato curioso é que o uso de minha linha telefônica seguie um ritmo bem definido, baixo e-mail uma unica vez no “horario nobre” e a coneção dura no maximo 4 minutos. Depois somente apos a meia-noite, no horario de pulso unico. Fazendo umas contas, por uma média chutada bem acima, a quantidade de pulsos deveria ser em torno de 190-220 pulso/mês. Me pergunto de onde ta vindo o exedente de mais de 250 pulso, visto que somente eu tenho acesso a essa linha telefônica? Bom… o jeito é aguadar a nova conta, e com duas pedras em cada mão >;o)

A Telefonica até parece que FAZ QUESTÃO de ficar em primeiro lugar no ranking de reclamações no procom, e faz de tudo pra irritar os clientes.

No mês de outubro, tive a gratificante notícia de que a Telefonica estaria substituindo a lista impressa de assinantes, por um serviço experimental, via 0800, chamado Guia de Assinates Telefonica. E que também estaria distribuindo apenas mediante solicitação, via um outro 0800, a lista impressa. (nota: também não foi falado que o serviço “Guia de Assinates” é TARIFADO, apesar de ser um 0800)

Oras, é sabido que é OBRIGATÓRIO a distribuição da lista de assinates.

Pra encurtar a conversa, liguei pro tal telefone e tive o maior dos bate-bocas com a atendente. Pra resumir, fiquei muito puto, ela escutou poucas e boas e nada de lista. Resolvi reclamar com o ombusdman da telefonica, o qual enviei este “relatorio” que vou postar logo abaixo.

O que me espantou, foi que em menos de 24 Horas recebi uma ligação em minha casa, da central de antendimento, me pedindo a confirmação do endereço, para enviarem uma lista telefonica, via SEDEX para mim.
Obs. Eu reclamei e dei os dados do telefone da minha oficina, nem me pergunte como acharam o telefone da minha casa, que por sinal esta no nome da minha irmã.

Segue o relatorio que enviei ao ombusdman:

“Em referência ao que esta escrito em minha conta telefônica do mês 09/2002

Obrigado e aguardo uma resposta elucidativa E A LISTA TELEFÔNICA, a qual tenho direito.”

Hoje vi como basta dar 5 minutos de bobeira para infectar o micro… Eu depois que passei a ter um servidor de ftp na minha maquina, passei a usar firewall, pois bem, pelo azar do destino, este final de semana eu resolvi que ia colocar um pra funcionar a placa de rede no meu micro (que não funcionava nem com reza).

Consegui instalar a placa sem balear a pilha tcp-ip para dial-up, beleza! Catei outro micro reserva que tenho aqui (um Lentium 133) e coloquei os dois em rede, liguei os compartilhamentos de arquivos e impressoras e voilá, tudo funcionando.

Hoje (domingo) a tarde, resolvi atualizar o firewall, e pra isso tive que desligar ele enquanto instalava as atualizações. Em 5 minutos baixou tudo e instalou (era instalador por demanda), e pediu pra rebootar.

Assim que rebootei, conectei novamente a internet e percebi que o icone do dial-up ficava indicando transferenica direto, mesmo sem nenhum programa aberto, não dei muita importancia, mas quando abri novamente o firewall, BUM! ele acusou que dois programas estavam pedindo permissão para se comunicar:

marco!.scr e scrsrv.exe

Eu como não sou bobo nem nada já sei que se trata do OPASERV, uma das pragas mais disseminadas na atualidade.

Conclusão: tive que perder 10 minutos pra limpar essa porcaria do meu micro.

Lição: Se tiver compartilhamentos ligados, não fique sem um firewall, senão se estrepa mesmo!

O celular tocar as 4:46 da manhã, do outro lado um cueca, e ser engano ainda por cima! SUX!

Como já diz uma das leis de Murphy:
O telefone nunca da sinal de ocupado quando você disca para o número errado.

A cada dia que passa parece que a situação piora, spam ums mais ridiculos que o outro.

Retrivie 1 of 27… baixou 11, tá melhorando o meu blacklist.

Subjects:

PCTelecom – IDENTIFICADOR DE CHAMADAS

O Oitavo Pecado Capital – Traida.Net

IMOVEIS AS MELHORES OPORTUNIDADES

Vilma

Matrículas Abertas para 2003

Faça ou refaça seu Site, confira!

Produção de CD CARD e CD ROM

Ações trabalhistas

Abra as Portas Para seu Produto

$ Você Ganha o Que Merece? $

Promocione su Producto ,,,,,

Aqueles malas que aparecem no ICQ perguntando de onde você é, e se quer bater papo… ou pra pedir pra você procurar algum conhecido deles na sua cidade. PORRA! Se eu quisesse batar papo eu entrava num chat tipo o do UOL e boa… Perdeu o contato com o amigo? Azar seu, procura na lista telefônica, ICQ aqui, é só para os mais chegados mesmo.

A merda do horário de verão… ter que reeducar o relógio biológico, e quando você está quase acostumando, volta pro horário normal. Que mania o homem tem de querer modificar o curso da natureza, porra, deixa escurecer mais cedo!

Pernilogo zunindo na minha orelha, bem na hora que você esta quase pegando no sono… deixa eu procurar uma lata de veneno por aqui…