segunda-feira, 16 de março de 2009

Novamente… a telecômica…



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Minha irmã resolveu assinar o plano speedy lá pra casa no final de dezembro aproveitando que a telecômica havia voltado com o speedy 500 ao preço de 49,90. Pois é muito mais vantajoso que o internet ilimitada que ela estava pagando R$29,90. É mais rápido e o telefone não fica ocupado.

Bom… pelo que ela me falou, assinar foi facil e “indolor”. Chega a primeira conta e as primeiras dores de cabeça.

1-) Minha irmã não fez o cancelamento do plano internet ilimitada. Nisso veio cobrado na conta tanto os R$29,90 do plano como o speedy.

Isso seria o de menos, se não fosse pelo outro problema:

2-) O valor do speedy estava errado. Estava na conta R$78,84 que é o preço do speedy de 1Mb e no autenticador e tanto no speedy zone, consta que o plano é o speedy 500.

Bom… pra ja não ter que esquentar a orelha no telefone, eu resolvo ir na loja da telefcônica. Vou lá e faço a reclamação do valor do speedy e peço o cancelamento do internet ilimitada. Depois de agüentar a cara de m#%d@ da atendente cato os dois protocolos e vou pra casa.

10 dias depois chegam duas cartas verde-vomito da telecômica. Nas duas a mesma cartinha padrão dizendo que foi tudo verificado e não acharam nada de errado!

– MAS COMO?

Ligo lá o 10315 e começa o martírio. Primeiro a briga clássica com o sistema de reconhecimento de voz. Falo com um, dois, três, quatro atendentes e não consigo chegar em quem pode resolver o problema. No ultimo acabam me jogando pro setor de fidelização e o atendente me diz o que ele pode fazer é me conceder desconto na mensalidade por 12 meses… Nisso eu já berro, que não é desconto nem esmola que eu quero, eu quero que unicamente seja cobrado o valor correto do produto comprado. Nisso vão 40 minutos.

Ligo em uma segunda tentativa, um atendente, dois… consigo falar com um que resolve METADE do problema, ele me gera uma nova conta com desconto, para chegar o valor do speedy nos 49,90, mas me diz que não tem como fazer o acerto no sistema de cobrança e me transfere para o setor de contas/cadastro.

Nisso cato uma atendente que ou é muito despreparada ou esta instruída da própria telecômica pra fazer o cliente de palhaço. Depois de mais de 50 minutos e bate-boca, a ligação… CAI!

Ligo de novo já peço pra jogar direto no setor de contas e…. “o sistema esta fora do ar para manutenção e volta após as 0:40. Nisso minha paciência vai pelos ares e digo que vou resolver o caso no procom. Bato o telefone na cara.

Mais tarde, aqui da oficina resolvo ligar de novo e tentar resolver isso. Consigo falar com outro atendente, esse finalmente “parece” que sabe e entende o que eu estou falando. Diz que realmente esta errado, no autenticador esta como 500 e no cadastro não esta ativo o desconto para o speedy 500. Pergunta 1/2 dúzias de coisa e diz que as próximas contas já virão certas.

… 1 mês depois…

Chega a nova conta referente ao mês de fevereiro… Junto uma cartinha indicando que foi feito o cancelamento do internet ilimitada e… o valor do speedy errado novamente.

Resolvo ligar pra lá hoje (domingo), nova briga com o reconhecimento de voz, peço setor de contas e nada se resolve por lá. A atendente me diz que vai me transferir para o setor correto e me pede pra anotar um numero 0800 pra caso a ligação caia, que me joga direto para este setor.

Nisso, explico toda a pendenga de novo, dai tome chá de musiquinha… fique nada mais nada menos do que 30 minutos entre musiquinha e “senhor, por favor aguarde um momento”.

Novamente o atendente me diz que foi feita a correção e uma nova conta esta sendo enviada com o valor correto.

Sinceramente? Eu tenho quase certeza que na telefonica só trabalham Vogons, já que eu acho impossivel tanta burocracia e péssima qualidade no atendimento.

Bom, vamos só ver a próxima conta como vai vir. Eu já disse pra minha mãe que se a proxima vier errada eu nem vou me preocupar em ligar pro 10315, eu já vou direto no procom devidamente municiado com toda a papelada, numero de protocolos e cartinhas que eu juntei e fazer a coisa do jeito “certo”.



   sexta-feira, 6 de março de 2009

Caixa Economica, Banco ou Estelionatário?



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Pois bem, eu sou cliente do bradesco já devem fazer uns 10 anos, tenho uma conta poupança lá que uso exclusivamente para receber a grana das minhas vendas pelo mercado lixo e meu site.

Até hoje não tenho do que reclamar do Bradesco no quesito “cobrança de taxas”, que alias praticamente não existe taxa alguma, pelo menos eu não percebi nada e não aparece cobrado nada no extrato. Alias não tenho mesmo do que reclamar do Bradesco.

Mas a cerca de dois meses atras, depois de tanto ouvir o pessoal repetindo a mesma pergunta: Ah… você não tem conta na caixa? Da pra depositar nas lotéricas…

O bananão aqui foi lá na CEF e abriu uma poupança também.

Ontem eu tive que ir a uma lotérica pra fazer o depósito de um valor sobre um livro que eu comprei num sebo. Nisso eu passei na CEF pra ver se tinha saldo lá que dava pra pagar o livro. Não tinha. Mas resolvi sacar uma merreca que estava lá parada. No meio da operação me pula na tela um aviso dizendo que a operação poderia ser tarifada e que eu deveria consultar a tabela na …. INTERNET.

Nesse ponto eu faço coro ao Tabajara. INTERNET??? Tão pensando que é todo mundo que tem computador? Que isso aqui é a Suécia?

Bom, como eu precisava pegar o dinheiro ignorei o aviso e saquei o dinheiro. E fui até a casa lotérica pra fazer o depósito. Antes que alguém diga, mas porque não depositou no envelope?

Simples! O valor é “quebrado” tem centavos para que o depósito possa ser identificado facilmente pelo dono da conta. E as malditas maquininhas ainda não aceitam depósitos em moedas, mas logo logo vão ter que aceitar, já que não tem mais nota de 1 Real, com vai ser? Deposito múltiplo de 2 Reais? (isso é caso pra outro post).

Chego na lotérica, dou o papelzinho com a conta e o dinheiro pra moça do atendimento e peço deposito. E qualé a surpresa que sai a mensagem: “Excede número máximo depósitos dia”.

No caso pensei que tinha a ver algo com o limite de depósitos referente que a LOTÉRICA poderia receber, nisso me dirigi a outra lotérica. MESMA COISA.

Foi ai que entendi, a conta do sujeito em questão que eu queria depositar já não podia receber mais depósitos.

MAS ESPERA AI… que MERDA É ESSA? Limite de depósito? Quer dizer que agora você tem limite de quanto você pode receber via depósito???

E hoje o Tabajara me fala no blog dele da tarifa pra saque. Nisso fui lá e verifiquei os limites e tarifas pra conta poupança… Simplesmente RIDÍCULO!

Lista dos “SERVIÇOS ESSENCIAIS ISENTOS PESSOA FÍSICA”:

II – Conta de depósitos de poupança

– Fornecimento de cartão com função movimentação
– Fornecimento de segunda via do cartão, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente
– Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento
– Realização de até duas transferências para conta de depósitos de mesma titularidade
– Fornecimento de até dois extratos contendo a movimentação do mês
– Realização de consultas mediante utilização da internet
– Fornecimento do extrato consolidado discriminando, mês a mês, as tarifas cobradas no ano anterior em conta corrente de depósitos à
vista e/ou em conta de depósitos de poupança.

Como é??? Dois saques? Fornecimento de segunda via exceto em caso de “danificação”?

O Bradesco nunca, mas NUNCA me cobrou para emitir segunda via de cartão da conta poupança em caso de desgaste do cartão.

E esta lá, na parte das tarifas, no item 2.3:

2.3.1: Saque de conta de depósito à vista e de poupança

– Terminal de auto-atendimento – SAQUE terminal – R$1,30 (reduzida em 30/04/08)

Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa).

Novamente, Como é? Eu tenho que pagar R$1,30 pra retirar o dinheiro que é MEU, que esta lá no banco servindo de lastro enquanto eu não o utilizo? Ou será possível que o banco não usa, trabalha com o meu dinheiro enquanto ele esta lá?

Interessante, muito interessante, o banco que era pra ser o banco do povo, é o que pretende meter a mão no bolso do pobre, justamente do que tem menos dinheiro.

Então, eu IA colocar no site e no mercado livre que eu tenho conta na CEF para opção de depósito ao meus clientes, eu disse IA, não vou mais. Quem quiser que vá ao bradesco ou a agencia dos correios que tenha Banco Postal, mas eu ME RECUSO a pagar R$1,30 pra pegar o dinheiro que é meu.

Caixa Econômica Federal, vocês acabaram de ganhar, com menos de 2 meses de conta, um cliente com uma conta “morta”.



   sábado, 28 de fevereiro de 2009

Campanha: Uma semana sem TV



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Pois é…

O tio tabajara saiu com essa.

Eu já assisto pouca tv mesmo, e o pouco que assisto se resume a jornal, discovery channel, cartoon network, history channel e national geographic.

Se somar o tempo que passo na frente da tv, se der uma ou duas horas por dia é muito.

Mas fazendo coro a ele. Tem tanta, mas TANTA coisa que se pode fazer sem ser ficar pregado em frente de uma TV.

Vamos citar mais umas:

– Ler, acha caro comprar revista/livro? Já ouviu falar num treco chamado “sebo“? Até bancas de jornais, muitas vendem livros e revistas usadas, aqui mesmo eu conheço duas que tem isso. Não é porque o livro é velho e já foi usado que ele perde sua utilidade. Mesmo revista velha é interessante de ler e alarga os horizontes.

– Já experimentou olhar para o céu em uma noite estrelada? Não sabe se localizar? Saiba que existem planisférios que você pode imprimir ai em casa mesmo, e de graça, e aprender a se localizar.

– Já experimentou andar a pé pela cidade com uma câmera na mão e flagrar as coisas que você nunca viu?

– Se reunir com os amigos, fazer uma janta simples, sentar e dar muita risada?

– Reunir com os amigos e caminhar em um dia de lua cheia?

– Sabia também em em quase todas as cidades, sempre tem alguma atividade no final das tardes de domingo, como bandinha tocando na praça, teatro, etc?

– Já cuidou do jardim? O melhor dizendo… tem um jardim em casa? Já viu o quanto é bom caminhar descalço na terra, mexer com a terra?

– Sabe o que é um dominó? Sim, aquelas pedrinhas retangulares com uns pinguinhos. junte uns amigos e jogue algumas partidas.

– Já tentou mexer com madeira? Já teve a oportunidade de catar um monte de madeira que ia pro lixo e fazer alguma coisa legal?

– Se lembra do que é fazer coleção de alguma coisa e cuidar dessa coleção? Selos? Cartões telefônicos? Até tampinha de garrafa…

– Tem algum hobbie? Se dedique mais a eles. Procure novos amigos. Aumente seus conhecimentos sobre o assunto.

Enfim, tem um monte de coisas muito legais, gratificantes, que engrandecem, que você pode fazer ao invés de ficar com a bunda gorda em cima de um sofá com a cara atolada na tv, em hipnose assistindo big bosta, novela, faustão, gugu…

Geral |  ,


   sábado, 21 de fevereiro de 2009

Os 6 dias perdidos…



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Hoje é o primeiro dos 6 dias que são considerados perdidos (pelo menos por mim) pois não se fala em outra coisa a não ser nessa “festa” pagã.

E afinal como se diz por ai, o brasil só começa a funcionar mesmo depois dela (carnaval).

Na terça-feira conversando com amigos, me fizeram a fatidica pergunta de onde eu passaria o carnaval.

Mas de bate-pronto respondi com outra pergunta:

– Dá pra ser em Marte?

Por ai já dá pra perceber o quanto eu gosto desses dias né?

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   quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009

Teclado não fuciona apos upgrade de BIOS.



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Teclado não fuciona apos upgrade de BIOS.



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Essa merece ser documentada.

Placa-mãe ECS P4M800pro-M v2.0

Apos um upgrade de bios (por parte do dono da placa) usando o AFUWIN, a placa apresenta a seguinte mensagem no POST e o teclado não funciona mais:

Floppy controller error
CMOS checksum bad
Press F1 to enter setup

E o mais curioso é que o BIOS inicializa o teclado durante o POST, mas não reconhece nenhuma tecla.

Bom já de algum tempo que eu não acho uma boa idéia esse negócio de upgrade de BIOS via windows. Se via DOS já é meio problemático, via windows então socorro!

Nisso resolvi trazer a placa pra cá e tentar uma recuperação forçada, regravando a flash do BIOS no gravador de eprom. Saco a flash do soquete, tiro a etiqueta e vejo que é um Winbond W39V040CPZ. É um firmware hub/lpc. Pego o adaptador, e gravo.

Ao colocar a flash de volta na placa, surpresa! Placa mortinha! Acho que regravei a flash umas 15 vezes e desisti, nada de a placa voltar a funcionar. Nisso consegui uma flash de uma placa similar, uma P4M800pro-M7. A diferença entre uma e outra eram pequenas. Coloquei essa flash e a placa voltou a funcionar, porem com o mesmissimo erro anterior e nada de teclado funcionar.

Mas antes disso eu já havia notado que deixando o teclado desconectado, a placa ignora a mensagens de erro tenta o boot. (esse detalhe foi importante)

Depois de algumas investidas no Google, vi que eu não estava sozinho, tem muita gente com o mesmo problema.

Nisso catando uma idéia aqui e outra ali resolvi fazer o seguinte, fazer um disquete bootavel, colocar dentro dele o AFUDOS e o arquivo ROM e fazer um autoexec.bat que chama o AFUDOS e passa os parametros via linha de comando para ele gravar a flash sem fazer qualquer pergunta. E quando a placa fizer o POST, faço hotswap da flash para colocar a flash original da placa e não detonar a flash da outra placa. Perfeito!

A linha no autoexec.bat foi essa: afudos 070525M2s.rom /p /b /n /c /x /reboot

Faço o disquete, ligo o um floppy na placa e nada… Mas e óbvio, como não notei? O POST acusa erro na controladora de floppy. Resolvi tentar via USB, afinal a maioria das placas atuais tenta boot pela USB. Nada…

Restava testar pela IDE. Pra tirar a prova, peguei um HD que estava na bancada aqui que tem windows instalado, liguei na placa e funcionou, o windows começou a ser carregado.

Nisso me lembrei que eu tenho um adaptador CF -> IDE com um cartão de 2Gb. Coloquei o cartão no leitor aqui do PC, joguei todos os arquivos dentro do cartão, assim que a plada deu o bip do POST, fiz o hotswap e… voilá!

Boot, carga do AFUDOS, flash gravada e reset.

Enfim problema resolvido.

Pior do que isso só uma MSI que eu acabei ganhando aqui, que aconteceu um problema similar, só que esta placa não entra no setup nem a pau, ao apertar DEL o cursor fica piscando no canto da tela e mais nada. O mais curioso é que a placa funciona normalmente. Essa eu ainda não consegui achar uma solução para o problema.



   terça-feira, 13 de janeiro de 2009

Quem dera ser um peixe…



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para em seu límpido aquário mergulhar…

Nem preciso dizer que foi isso que me veio a cabeça imediatamente assim que eu vi pela primeira vez a area de trabalho do Windows Seven né?

Edit:

Sim, esse é o wallpaper padrão do Windows Seven assim que terminada a instalação.

Mas esse peixinho ai na imagem tem um motivo. Se não cair a ficha de imediato, olhe aqui (o segundo peixinho da foto) e caia na risada duplamente.

Digamos que foi uma saca de gênio, eheh.



Cerca de 2:30 depois…



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Esta ai… 2.44Gb baixados.

Neste meio tempo, entre ontem e hoje eu já devo ter editado cerca de 600 posts antigos do blog, que não tinham titulo nem marcador. Provavel que mais uns dois dias eu acabe tudo. Ai só falta o suporte do blogger resolver um problema do DB do meu blog, já que eu descobri o que esta causando aquele erro de publicação total que eu reclamei faz algum tempo. Tem um arquivo de uma semana que esta com algum problema, eu não consigo editar, exlcuir e nem inserir postagens com data entre este intervalo.

O problema já esta encontrado, falta ver se alguém resolve.

[ Ouvindo: Orquestra Imperial – Tequila ]


O tempo passa… o tempo voa…



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E pensar que a apenas 5 anos atras eu pulava de alegria quando conseguia download a essas taxas:


06-2-2005
E tinha paciência de baixar arquivos enormes. (coisa de 650Mb)

Em compensação hoje:


13/01/2009
Sim, isso ai é o .ISO do Windows Seven. É sabido e notório que eu não uso o XP (windows 2000 feito em Salvador-BA).

Já o vista, até já brinquei, dá pra engolir mas não fui com a cara, esta muito cru, até que ele ganhou o apelido de Millennium II (maldade, eu usei Windows Millenniun por muitos anos e ainda uso no K6-III, não tenho do que reclamar do ME).

Assim sendo vamos botar o Seven pra rodar em uma máquina virtual e ver qual é a cara dele.



   segunda-feira, 12 de janeiro de 2009

Avaliação do post.



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E altamente gambiarrado por mim mesmo :)
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