A Rantac encerrou sexta-feira, 3 de Janeiro de 2003, sua parceria operacional com o UOL. Nessa parceria, os assinantes do UOL utilizavam a infraestrutura de acesso da Rantac – linhas telefônicas, equipamentos, links de dados – para se conectarem à Internet.

– Preciso usar o discador?

Absolutamente NÃO! O discador obrigatório é um produto do UOL. Funciona na Rantac, mas sugerimos que você volte a utilizar a velha e descomplicada conexão dial-up. Os números de acesso também continuam os mesmos em todas as cidades, já que as linhas nos pertencem.

– Quanto custa a assinatura?

A assinatura para acesso ilimitado custa R$ 25,00/mês e também lhe dá o direito de manter até 10 contas de e-mail com 20Mb cada uma. Não há NENHUMA cobrança adicional. Nosso atendimento é inteiramente gratuito.

– Não consigo cancelar minha assinatura no UOL. O que devo fazer?

A Rantac está colocando à disposição dos seus clientes, gratuitamente, o seu Departamento Jurídico. Se você preferir deixar o cancelamento por nossa conta, basta dirigir-se à unidade local da Rantac e assinar uma procuração específica para isso. A partir daí, o problema é nosso.